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BOB官方网站手机网页版智能电视“套娃式”收费!TCL喊屈:别人乱收费和我有啥关系?

更新时间:2023-10-26 23:08:41     浏览:

  智能电视是当下最流行的家庭娱乐设备之一,它可BOB(中国)官方网站手机网页版以提供丰富多样的视频内容和互动功能,让用户享受高清大屏的视听体验。但是,智能电视也存在一些让用户不满的问题,比如开机广告、复杂操作、多重收费等。近日,国家广播电视总局联合多部门召开会议,部署治理电视“套娃”收费等相关工作。而TCL作为智能电视的领先品牌之一,却在社交媒体上发声称自己无辜,并指责其他视频平台乱收费。这究竟是怎么回事呢?

  所谓智能电视“套娃”收费,就是指用户在使用智能电视时,不仅要支付购买电视机本身的费用,还要分别向电视品牌、视频平台、内容提供方等多个主体缴纳不同的会员费用,才能观看想要看的节目。比如,用户想在TCL智能电视上看爱奇艺的VIP内容,就要先开通TCL会员,再开通爱奇艺会员,甚至还要开通爱奇艺全屏会员。而如果用户想换一个平台看其他内容,又要重新开通其他会员服务。这样一来,用户就像被套了一个又一个的“娃娃”,花了很多钱却没有得到相应的价值。

  智能电视“套娃”收费给用户带来了很多不便和困扰。首先,这种收费模式不透明、不公平、不合理,侵犯了消费者的知BOB(中国)官方网站手机网页版sh-wxw.com target=_blank>BOB(中国)官方网站手机网页版情权和公平交易权。用户往往在不知情或被误导的情况下开通了各种会员服务,却发现自己并没有获得完整的观看权限和优质的服务体验。其次,这种收费模式降低了用户对智能电视的使用频率和满意度。

  用户因为觉得看电视太贵太麻烦,而转向其他移动终端或网络平台获取信息和娱乐内容。这样一来,智能电视就失去了其作为大屏幕媒介的优势和吸引力。最后,这种收费模式也损害了智能电视产业链中各方的利益和发展空间。用户对智能电视的需求减少,就会影响到电视制造商、视频平台、内容提供方等各方的销量、收入、口碑等。

  面对国家部门对智能电视“套娃”收费的整治,TCL却在微博上发文称:“别人乱收费,和我有啥关系?”并表示自己的智能电视是“免费看大片”的,没有强制用户开通会员。这一言论引发了网友的热议和质疑。有网友指出,TCL智能电视虽然没有强制用户开通会员,但也有开机广告、复杂操作、资源贫乏等问题。

  而且,TCL智能电视也有自己的会员服务,只是没有做得很明显而已。还有网友认为,TCL作为智能电视的品牌方,应该对用户的体验负责,而不是推卸责任。TCL的喊屈之举,反映了其对智能电视产业发展和用户需求的无知和无视。

  智能电视“套娃”收费是一个涉及多方利益和诉求的复杂问题,需要各方共同努力和配合来解决。国家部门的整治行动是一个积极的信号,表明了对智能电视产业规范发展和保护消费者权益的决心和态度。

  智能电视品牌方、视频平台方、内容提供方等也应该树立可持续发展的理念,以用户为中心,提供公平合理的收费标准和优质便捷的服务体验。消费者也应该增强自身的维权意识和能力,谨慎选择智能电视的各类会员服务,并妥善保留相关证据,以备事后投诉维权。只有这样,才能让智能电视真正成为用户喜爱和信赖的家庭娱乐设备。