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治理电视“套娃”收费还需有“硬招”BOB官方网站手机网页版

更新时间:2023-11-11 14:06:17     浏览:

  日前,国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监督管理总局等有关单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作总结暨全国推广工作部署推进会。记者从推进会上获悉,经过两个多月的大力推进,电视“套娃”收费和操作复杂问题得到有效整治,人民群众获得感、满意度大幅提升。(11月8日《市场星报》)

  随着智能电视时代的到来,电视机网络化程度越来越高,电视节目也越来越丰富,但随之而来的却是“看电视越来越难”。近年来,随着版权保护意识的加强,消费者已经能够接受内容付费模式。但同一个平台旗下的电视端会员和手机端会员互不兼容,屡屡出现电视“套娃”收费现象,让消费者很闹心。

  电视“套娃”收费套路满满。很多电视软件用户在日常生活中发现,想满足全家人的观看需求,需要充值2个、甚至是3、4个会员才能做到。有时候哪怕是所有VIP全开,仍要面临“超前点播”、“应版权方要求”的额外支出。

  另外,一些智能电视品牌开始打造自己的内容库,并建立自己的付费会员体系,但有消费者发现,充值会员后观看特定板块的影视内容还需要另付费。可见,电视“套娃”收费现象十分普遍。

  电视“套娃”收费是一种短视营销行为,不仅影响消费体验,而且也会消耗消费者的信任度,长此以往,更会动摇付费观看的根基,不利于行业的良性发展。

  笔者以为,治理电视“套娃”收费还需有“硬招”。一方面,相关部门应加快制定相应的行业标准和规范,既让收费“标准化”,又让收费“规范化”,让会员收费更科学合理;另一方面,相关部门可以探索建立多个用户端互相兼容的电视会员体系,并丰富视频资源内容,让看电视不再是难事。

  智能电视是电视技术和服务迭代的产物,应为用户带来良好体验和优质内容,而不是反其道而行之,为了快速回本获利,反而在会员收费上急功近利、杀鸡取卵。