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BOB官方网站手机网页版引领家电清洗服务转向场景化日日顺为用户提供高品质生活体验

更新时间:2023-07-23 19:13:35     浏览:

  BOB(中国)官方网站手机网页版BOB(中国)官方网站手机网页版BOB(中国)官方网站手机网页版近年来,家电清洗保养的必要性逐渐被用户认识。相关数据显示,到今年,家电清洗市场的增长幅度有望达25%,需求规模或达百亿。而在用户端,体验式消费崛起,这对家电清洗的服务也提出了更高的要求。

  作为中国领先的供应链管理及场景物流服务提供商,日日顺供应链也在不断升级家电清洗服务,满足用户的更高需求。在今年创新推出“尊享洗”服务,从清洗单品到场景化定制服务,为用户带来服务体验的升级。

  一般而言,家用大家电使用寿命长达6-10年,像油烟机、电热水器这种几乎每天都使用的家电,油污、水垢等很容易积累,往往每半年到一年就需要清洗,但单纯的清洗服务还不够。日日顺为用户提供家电的深度清洗、杀菌、消毒等标准化服务,并可以根据场景提供个性化服务。以厨房场景为例,除了产品本身的深度清洗服务,日日顺尊享洗服务可以提供更多场景化定制服务,如,对油烟机涡轮进行润滑、保养,帮助延长油烟机本身的使用寿命;对燃气灶、灶台、洗菜池、水龙头等也会进全方位清洁,让厨房“焕然一新”,解决了用户家电清洗、保养难的用户痛点。

  今年夏季持续高温,家住广州的小刘每天都要冲个凉,对热水器的使用逐渐频繁。但电热水器用了三四年,一直没有清洗。出于健康需求,不久前她通过线上平台预约下单,体验了一次“尊享洗”。在浴室场景中,日日顺场景服务师不仅对热水器内胆等进行了细致的清洁和保养,还针对浴室地面、花洒、洗手盆五金件等进行了全方位的清洁,为小刘打造了崭新的浴室空间。

  “师傅的服务很到位,我记得以前选的别家的清洗服务,只洗家电。花洒、水龙头这种平时容易忽视的,也不知道怎么清洗,现在一次性都能清洁到位,还更换了镁棒。以后有需要,我还找日日顺”,小刘满意的说道。而像小刘这样的用户赞誉,日日顺已经收获了很多。

  据悉,提供“尊享洗”服务的都是日日顺的金牌星级服务师。为确保服务质量,服务师需要先接受家电构造、拆卸和安装流程、清洗细节等全方面的内容培训,还需通过专业考核才能正式上岗。同时,日日顺还就家电清洗标准、服务规范要求等设计输出了解决方案,使场景服务师操作流程更为明晰,在行业内实现了标准化的服务引领。日日顺供应链从用户视角出发,不断迭代服务方案、提升用户体验,让服务更加多样化、个性化的同时,也将创造出更多属于供应链管理服务企业在末端服务的新可能,用专业化、标准化的服务,让更多用户享受到更加高品质的生活。