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大妈看BOB官方网站手机网页版直播购物买“100吋索尼8K电视机”到手后发现被骗了

更新时间:2023-03-16 04:19:04     浏览:

  上海。邹阿姨在网购平台看直播时,看中了一台“100吋索尼8K电视机”,而且在直播时,简直就是白菜价,只需要1999元。可下单送到家后,邹阿姨发现,电视机不仅尺寸不对,更是一个“三无品牌”,可当她想要售后维权时,却难上加难。

  邹阿姨年纪比较大,所以视力大不如前,看到直播卖这款电视机时,她很是心动,但也有些担心,毕竟同品牌的电视机,基本都要上万元,这才不到2000元,是不是太便宜了点?

  询问网店客服后,对方一再保证,他们是整机原装进口,而且是大品牌,旗舰店,可以放心购买。看着商品下“已拼10万+”的标注,邹阿姨不多想,直接下了单。

  可是收到快递后,她发现这台电视机没有任何地方有品牌的信息,电视机上只贴着一块‘索尼杭铭’的金属牌。而在售后卡片上还写着,必须要给好评,给中差评会视为放弃售后服务。

  最重要的,电视机的实际大小只有152厘米×91厘米,比之一般100吋电视机221.37厘米×124.52厘米的面积,缩水近一半。

  邹阿姨意识到,自己可能买到了山寨商品,可当她想要退货,却又遇到了麻烦,就是商家发货时和快递是签署协议的,但个人邮寄,无法保证液晶电视屏幕,所以没有快递愿意邮寄。

  最后邹阿姨找到媒体介入,商家这才安排快递公司上门取件,并承担了快递的费用,但对于电视机品牌等信息,他们全然不提,而且现在商品也已经下架看不到了。

  其实看到这里,事情也就有了结论,之所以能卖的这么“便宜”,是因为此索尼非彼索尼,或许现在这个价格,利润上还有很多呢。

  有网友说:一分钱一分货,同款电视在线下最少万元起步,价格相差那么多,质量肯定不一样,贪便宜活该。

  对于这种观点本人并不认同,很多时候贪便宜确实会吃亏,但也要分具体情况,在这件事中,显然是店家的宣传问题误导了消费者。如果同样的价格,换个宣传话语,绝对是不一样的结果。和邹阿姨一样经历的人,恐怕不在少数,可能到现在都没意识到问题所在。

  以目前的情况来看,退货退款是一定的,但这种商家已经涉嫌违法,还应当承受法律的制裁。

  首先,根据反不正当竞争法第20条规定,通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处20万-100万元罚款;情节严重的,处100元-200万元的罚款,可以吊销营业执照。

  其次,商家承诺是原装进口,100吋索尼8K电视机。但实际来看,无论是品牌还是尺寸,都和宣传的毫无关系,这已经达到了欺诈消费者的程度。消费者完全可以要求商家退一赔三。

  我认为,这种事不能最后以下架退货来结束,有关部门和平台有必要介入,给消费者一个公平的消费环境,而不是只有在315这几天“躲风头”,过后犹如雨后春笋般冒头出现。BOB(中国)官方网站手机网页版BOB(中国)官方网站手机网页版BOB(中国)官方网站手机网页版