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BOB官方网站手机网页版商家表示无法为消费者购买的电视机延保

更新时间:2023-07-12 02:00:12     浏览:

  商报许(实习记者 毛雨希)最近,消费者金先生向本报维权热线日在索尼官方旗舰店购买了一台型号为KD-49X9500H的液晶电视,花费了6297.02元。当时购买BOB(中国)官方网站手机网页版电视时,金先生了解到可以享有三年的质保期。之后在使用期间,电视屏幕出现了画面不动、接收不BOB(中国)官方网站手机网页版到信号、遥控器无响应的情况,金先生为此已经更换过两次主板。5月30日,电视屏幕又出现了黑色线条,金先生认为电视机存在质量问题,希望商家可以延保一年,或者为其重新更换一台电视机。(详见6月12日第11版本报刊登的《电视机多次出现质量问题 消费者:反复修理很“心累”》)

  昨日,记者联系上了金先生,金先生表示,“上BOB(中国)官方网站手机网页版个月,索尼的官方客服联系我,称因为我的电视已经更换过配件了,所以无法为我延保。如果之后有情况,我会再联系商报记者。”对此,本报将持续关注。