以学笃行既是学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容，也是确保主题教育取得实效的重要保证。夏县农商银行积极将学习成果转化为推动厅堂服务、三农服务的工作成效，把党的光荣传统和优良作风转化为继承和发扬背包精神强大动力。以“我是谁”“为了谁”的初心使命和担当做出新贡献。

　　“刘师傅，外面下雨了，走的时候把这把伞带上。”7月2日，刘某前来夏县农商银行庙前支行办理业务，当时天气阴沉但预报晚上才有雨，所以没有带雨具。可谁知刚办理完业务，突如其来的大雨让刘某措手不及。大堂经理急忙从“便民雨伞”架上取了一把印有“夏县农商银行”字样和“夏县农村商业银行”二维码的雨伞递了过去。

　　“谢谢，谢谢！刚才骑电动车来还不下雨，想着办完业务就回去了，现在突然下雨，我还说到附近商店里买一把伞呢。”刘某接过雨伞激动地说。

　　夏县农商银行19个网点配齐了“户外劳动者爱心驿站”，内设饮水设备、桌椅、医药箱、多功能电BOB(中国)官方网站手机网页版源插座以及微波炉、储物柜、维修工具箱、电视机、无线网络、报刊书籍、充电充气工具等。爱心驿站内显著位置放置意见簿,根据户外劳动者的建议和需求改进服务措施。在客户最需要的时候，让客户真正体验到被关怀的温暖。

　　“通过手机申请的20万元贷款这么快就批下来了，真的很感谢咱们夏县农商银行和客户经理了！”泗交镇生产资料门市部的董某收到贷款到账短信激动地说，“这下进化肥和种子的资金有着落了，眼下正是老百姓种植农作物的关键时期，农商银行的办贷效率这么快，真是帮了我的大忙也是帮了老百姓的大忙啊！”

　　开展主题教育以来，夏县农商银行把整村授信作为“一号工程”，各网点按月举办金融大讲堂，通过聘请专家讲座，结合“一乡一业”“一村一品”特色产业，传授种养及电商技术等老百姓喜闻乐见的内容。组织客户经理深入田间地头、商铺农舍走访客户，悉心介绍信贷相关政策、申贷流程等信贷知识，通过现场对接调查，问需求、解疑惑、寻合作，简化办贷手续，提高办贷效率，急农民之所急，想农民之所想。致力于服务三农、小微，当好农村金融“主力军”，合理满足有效BOB(中国)官方网站手机网页版信贷需求，做到应贷尽贷、能贷快贷。

　　“小姑娘，你能帮我把银行卡绑在微信上吗？我有笔钱需要快点提现。”近日，夏县农商银行鑫桥支行迎来了一位行色匆匆的客户，着急办理3万元微信提现转账。

　　看着客户焦急的表情，大堂经理详细询问起转账对方的信息和资金用途，交谈间客户言辞闪烁，不想表述太多，只是说情况比较急，晚了会耽误收益。

　　工作人员和客户通过有效沟通，查看客户与收款方聊天记录，得知客户在某平台参与了“囤电影票，出售返利”的活动，平台声称只要囤58000元电影票，即可返利9万元……

　　工作人员察觉到了异常，初步确认客户遭遇到了电信诈骗，便决定伸出援手，阻止这起电信诈骗事件的发生。

　　工作人员建议客户迅速报警，挽回损失。但客户仍然坚信这是正常的投资项目，表示前几天在该平台投资200元已获利300多元，且在来农商银行办业务之前已经给对方汇款29000元，后因账户余额不足，从别处微信借款30000元，准备提现到银行卡再次汇给交易平台。

　　眼看客户经不住高额返利诱惑坚持汇款，工作人员便为客户分析“出售返利”活动的重重疑点，向客户详细讲述了电信诈骗的常见形式，讲解了许多身边的诈骗案例。

　　随后，派出所民警通过查询对方账号和平台信息后发现，该投资平台服务器在境外，且收款方户名信息为贵州边境地区，并跟客户举例近期网络电信诈骗的几起类似案件，详细说明了对方的诈骗手段，客户才恍然大悟，确认自己受骗了，想到差点失去的30000元，客户无比激动，不停地向工作人员道谢。