对于空调、电视机的实体遥控器来说，BOB(中国)官方网站手机网页版退出市场和家庭，BOB(中国)官方网站手机网页版只是时间问题。或许最近几年，空调企业不标配遥控器还会引发用户质疑声，但未来大家或许会习惯“空调、电视机还要遥控器干什么？动动嘴、动动手机，就能解决的事情，还要专门配置遥控器，既是浪费社会资源，也是多个累赘。

　　最近一段时间，于2021年率先在空调行业开启“数字遥控”时代的华凌空调，突然走红了，成为舆论热点。原因很简单，不少用户向媒体反馈：华凌空调竟然不再将“实体遥控器”作为空调的标配，而变成选配。

　　事实上，华凌空调不再标配实体遥控器，已经在行业推行2年多的时间。期间，因为企业定位的目标用户，以及实际购买空调和实际使用空调的用户之间“不一致”，从而出现一些信赖华凌品牌的年轻用户，为家中的老人购买华凌空调，却因为空调不标配遥控器，闹出笑话并产生不同声音。

　　其实，BOB(中国)官方网站手机网页版华凌空调“不再标配遥控器”并非新鲜事，早在之前苹果手机不再标配耳机和充电器也曾引发不少用户的阶段性抱怨、指责和投诉。但在最近几年来，随着越来越多的用户发现家中出现了大量耳机和充电器后才发现，这完全就是资源的大量浪费。

　　梳理各方的不同声音和意见后，家电圈发现，最近一段时间以来，围绕华凌空调遥控器事件，大家关注最多的话题就是空调、电视机等已经全面智能化的家电产品，接下来是不是需要再将“遥控器”作为标配？

　　众所周知，随着人工智能技术的发展，以及互联网的普及，还有物联网的应用加速，近年来包括语音遥控、手机蓝牙遥控等技术应用的成熟和完善，很多用户已经不再被“实体遥控器”牵着鼻子走，而是选择“用手机和语音直接遥控”空调、电视机。甚至，后期出现的智能音箱等产品，压根没有遥控器这一选项，而是直接为手机APP绑定。

　　过去20多年以来，围绕家电产品的遥控器话题，主要集中在家用的电视机和空调产品上，近年来随着空气净化器、循环扇、照明电扇等品类的发展，也会由企业配置小型遥控器。但是，很多用户对于实体遥控器也出现多种声音：一是经常发生找不到遥控器，而导致家中的空调没办法开机；同时还会发生家中的电视机和空调遥控器中电池忘了拿出来，不经常使用导致电池老化伤害遥控器。二是经常会出现用户对于遥控器的吐槽情况，比如说遥控器根本不实用、不好用，以及不会用，现在要控制一台智能电视往往需要机顶盒和电视机两个遥控器，实在太麻烦了。现在语音和手机都可以控制了，再增加遥控器就是浪费资源。

　　当然中国消费群体的庞大和分散，也要考虑并尊重不同用户的需求。比如说，很多老人不愿意，也不习惯使用智能手机或方言语音控制空调、电视机，就需要配置实体遥控器的情况。针对这种情况，在家电圈看来，对于空调、电视机等长期以来已经习惯配置实体遥控器的品类来说，对于相关家电企业应该考虑到市场和消费的多样化和多元化，为他们提供更多的选择。比如将标配遥控器变成选配遥控器，尊重用户的知情与选择权。

　　透过实体遥控器到数字遥控器这一事件，家电行业的众多企业和商家，也应该有所收获和反思：一，用户需求是激发出来，也是培养出来，更多时候用户并不清楚自己到底想要什么，能要什么。比如说，以无线、语音为代表的数字遥控，未来普及一定是大趋势，但过程中需要的是头部企业带领，以及相关行业标准和规范完善，同时还有技术成熟、稳定和应用。各种力量整合之下，新的更迭大潮将会被全面开启。

　　二是，家电产业的任何变革都需要一个过程，更需要企业的专注与耐力。特别是对于成熟的行业来说，领军企业所要扮演的角色，承担的责任自然是更多和更大。对于不少希望弯道超车的家电企业来说，应该借助新的拐点去突破并创造新的商业机会。最终家电产业的机会和空间，都是留给有实力和有准备的企业，那些只知道跟随、模仿的企业永远只能“活在别人的阴影”之中。所以，从实体遥控器到数字遥控器，不只是几个字的差异，背后所隐藏的是企业技术实力、品牌实力、经营理念，以及用户教育和营销推广等多种能力积累和沉淀。

　　实体遥控器最终是否会退出家电产品的标配阵营，一半力量取决于主要家电企业的积极推动，另一半的力量则取决于用户教育，引导和培养。是时候让相关家电企业做出选择了。毕竟过去几十年由一些电子小厂主导的空调、电视机万能遥控器生意还不错，接下来“日子就难过了”。